Zahlungsarten
Kreditkarte,Banküberweisung, Postepay-Aufladung in allen Tabakläden und bei Poste Italiane, Paypal oder lokale Abholung (Keine Versandkosten). Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Details zu den verschiedenen Zahlungen. VersandartGESAMTVERSANDZEIT: Die Gesamtzeit für den Versand der Ware kann variieren 3 ein 8 Werktage ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs (Eine Banküberweisung kann länger dauern)EXPRESS-KURIER: Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet 24/48 Arbeitszeit ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Bestellung (für die Banküberweisung bei Gutschrift auf unserem Konto)!. Sendungen können an verschiedenen Orten aus starten. Der Kurier wird die Lieferung am nächsten Tag oder von durchführen 48 Erz (außer Samstag und Sonntag) wenn dies zu einem der zeitaufwändigsten Bereiche führt (es: Sardinien, Lagune von Venedig und kleinere Inseln). Als solche ist die Versandzeit zu berücksichtigen, außer bei unvorhergesehenen Umständen, die nicht von unserem Willen abhängen: Streiks, gesperrte/unbenutzbare Straßen, usw. Der Kurier wird die Lieferung durchführen 2 Zustellversuche, wenn eine Zustellung der Ware nicht möglich war, Es wird ca. gelagert 10 Tage im Lager des Kuriers und kann kostenlos abgeholt werden; nachdem ich 10 Die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Wir bitten Sie daher, um unangenehme Situationen zu vermeiden, die korrekte Adresse und Telefonnummer mitzuteilen, um die Zustellung durch den Kurier zu erleichtern und dies auch sicherzustellen, an die angegebene Adresse, Während der Arbeitszeit ist immer jemand anwesend.
Widerrufsrecht
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 6 September 2005 N. 206 (und spätere Änderungen und Ergänzungen), der Verbraucherkunde, wenn Sie mit den Produkten oder dem Inhalt der vom Verkäufer erworbenen Dienstleistungen nicht zufrieden sind, kann die Produkte selbst zurückgeben oder auf die Erbringung der Dienstleistungen verzichten und bei Vorauszahlung eine Rückerstattung des bereits gezahlten Preises verlangen.
Übungsmodus: Zu diesem Zweck muss der Verbraucherkunde den Verkäufer kontaktieren 14 Tage nach Lieferung der Produkte oder innerhalb von 14 Tage nach dem Kauf der Dienstleistungen, durch Zusendung einer Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein. (Über Valloncello 1 - - 04012 – Zisterne von Latina (LT)), Enthält alle notwendigen und nützlichen Informationen für die ordnungsgemäße Abwicklung des Rückgabe- und Rückerstattungsverfahrens.
Diese Mitteilung muss unbedingt alle unten aufgeführten Informationen enthalten:
ein. der ausdrückliche Wunsch des Verbraucherkunden, ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zurückzutreten;
B. die Nummer und Kopie des Dokuments (Rechnung – Transportdokument) Nachweis des Kaufs der Bestellung, für die Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten;
C. die Beschreibung und Codes der Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird. Die Rückerstattung, inklusive Versandkosten, erfolgt durch den Verkäufer innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung per Einschreiben. oben zitiert.
Nach Erhalt der Mitteilung, mit der der Verbraucherkunde seinen Wunsch zur Ausübung des Widerrufsrechts mitteilt, der Verkäufer, überprüfte Übereinstimmung mit den oben genannten Anforderungen, werde zustimmen, auch per E-Mail, mit dem Verbraucherkunden die Modalitäten für die Rücksendung der Produkte.
ICHRückgabeanweisungen : Verpacken Sie das Produkt so sorgfältig wie möglich, um es während des Transports zu schützen (Verwenden Sie vorzugsweise dieselbe Verpackung, in der Sie den Artikel erhalten haben); C. die Beschreibung und Codes der Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird. Nach Erhalt des Pakets prüfen wir das Produkt, Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, erstatten wir die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, oder versenden ein Ersatzprodukt. Die Rückerstattung, zuzüglich der Versandkosten, die 8,00 € betragen , erfolgt durch den Verkäufer innerhalb von 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung per Einschreiben. oben zitiert.
Konformitätsgarantie
Die Konformitätsgarantie der vom Verkäufer zugunsten des Verbraucherkunden verkauften Produkte erfolgt auf der Grundlage der im Gesetzesdekret enthaltenen Vorschriften 6 September 2005 N. 206 (Verbrauchergesetzbuch) zu Garantien beim Verkauf von Konsumgütern. Der Verkäufer gewährt die offizielle Garantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum. Der Verbraucherkunde verliert das Recht, die oben genannte Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn er die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung anzeigt. Die Garantie gilt für folgende Mängel:
Das Produkt entspricht nicht der Vereinbarung;
Das Produkt weist nicht die wesentlichen Eigenschaften auf;
Das Produkt entspricht nicht der üblichen Verwendung und Qualität.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Missbrauch oder Abnutzung entstehen, unsachgemäße Handhabung oder Installation, Fehlfunktion durch Kurzschluss. Die Garantie gilt nicht im Falle von Faktoren, die nicht mit der normalen Verwendung des Produkts zusammenhängen, wie z. B. Spannungserhöhungen oder -abfälle, Verwendung von ungeeignetem oder vom Hersteller verbotenem Zubehör, fällt, Wasser, Feuer oder unsachgemäße oder missbräuchliche Verwendung durch den Kunden oder vom Hersteller nicht autorisierte Dritte. Die Gewährleistung ist auch für Mängel ausgeschlossen, die dem Kunden bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt waren
Modus: obliegt dem Kunden, bevor Sie einen nicht konformen Artikel zurücksenden, und zur Durchsetzung der Garantie, zustimmen, auch per E-Mail, mit dem Verkäufer die Art der Rückgabe und Lieferung des Produkts. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden über den Ort und die Versandart des Produkts zu informieren. Sobald Sie das Produkt erhalten haben, Der Verkäufer führt die entsprechende Prüfung durch, auch unter Nutzung der Strukturen des Herstellers z, wo die mangelnde Konformität festgestellt wird, sendet das reparierte oder ersetzte Produkt an den Kunden.
Wenn, nach dem Ergebnis der Prüfung, Das Produkt scheint nicht von einem Konformitätsmangel betroffen zu sein, Der Verkäufer wird den Kunden über die für die Reparatur oder den Ersatz erforderlichen Kosten informieren. Dem Kunden werden die Kosten für den Transport von Produkten in Rechnung gestellt, die keine Konformitätsmängel aufweisen. Im Falle einer Beschwerde wegen Vertragswidrigkeit, Der Verkäufer wird sich umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um ihn zu informieren und möglicherweise den Ersatz des fehlerhaften Produkts durch alternative Produkte vorzuschlagen, von gleichwertigem oder höherem Wert und Qualität.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Prinzipien
Er D.lgs. N. 196 des 30 Juni 2003 („Kodex zum Schutz personenbezogener Daten“) sorgt für den Schutz von Personen und anderen Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. In Übereinstimmung mit der oben genannten Gesetzgebung, die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer dieser Website, basiert auf Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie Schutz der Privatsphäre und Rechte jedes Benutzers.
Datenverantwortlicher
Gemäß Art. 13 der D.Lgs. 30 Juni 2003 N. 196, zum Schutz personenbezogener Daten, Wir informieren Sie darüber, dass der Datenverantwortliche für die von Ihnen bereitgestellten Daten Profumeria Italiana ist.
Verantwortlich
Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich den vom Eigentümer ausdrücklich benannten Personen bekannt gemacht und nicht an Dritte weitergegeben und/oder weitergegeben.
Behandlungsmethoden
Die Datenverarbeitung erfolgt mit geeigneten Tools zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit und kann mit automatisierten Speichertools durchgeführt werden, die Daten selbst verwalten und übermitteln. Dies erfolgt jedoch auf eine Weise, die den im Gesetzesdekret festgelegten Anforderungen entspricht. LGs. 30 Juni 2003 N. 196 und aus Anhang B des oben genannten Dekrets.
Zweck der Verarbeitung
Diese Daten werden von Profumeria Italiana für die Zwecke verwendet, für die die Person, auf die sich diese Daten beziehen, ihre Einwilligung gegeben hat.
Rechte des Interessenten
Jeder, der Profumeria Italiana seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, Genehmigung seiner Verarbeitung für einen bestimmten Zweck, kann alle im Artikel vorgesehenen Rechte ausüben 7 von D. LGs. 30 Juni 2003, 196. Sie haben somit Zugriff auf Ihre Daten, um Korrektur bitten, Integration e, Wiederkehr der Extreme, Kündigung oder Sperrung, indem Sie Ihre Anfrage per E-Mail an lombardiprofumerie@gmail.com weiterleiten
Bereitstellung von Daten durch den Nutzer
Die Daten können an die Profumeria Italiana gelangen
1. Bei der Registrierung auf der Website
2. Im Falle von Mitteilungen des Benutzers senden Sie eine E-Mail an lombardiprofumerie@gmail.com
3. Automatisch während der Browsersitzungen auf der Website
1. Benutzerregistrierung
Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Benutzer direkt durch Ausfüllen des Online-Formulars angeben, können folgende sein:
ein) Erlauben Sie die Registrierung auf der Website, notwendig zu liefern, Verwaltung und Personalisierung der verschiedenen angebotenen Dienste (welche, lediglich beispielhaft, aber nicht erschöpfend, Kommentare zu Shops und Produkten, Erstellen von Listen, usw…);
B) vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung und bis zu deren Widerruf, Ermöglichen Sie den Versand regelmäßiger Newsletter mit Updates zu Website-Neuigkeiten oder Werbe- und Marketingaktivitäten.
C) vorbehaltlich einer ausdrücklichen Einwilligung und bis zu deren Widerruf, Remarketing-Aktivitäten zulassen (personalisierte Angebote basierend auf den Kaufpräferenzen des Benutzers).
2. Formular „Kontaktieren Sie uns“.
Bei Anfragen über das Formular „Kontakt“ wird lediglich die E-Mail-Adresse abgefragt, die ausschließlich zur Bereitstellung der vom Nutzer benötigten Informationen verwendet werden.
3. Navigation
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Befehl
Unser Online-Shop ist einfach zu navigieren, Sie finden klare Erklärungen zu den Kauf- und Zahlungsmethoden und ein umfangreiches Produktsortiment mit einer detaillierten Beschreibung der Marken und einzelnen Produkte mit den verschiedenen Formaten und relativen Preisen. Sie dürfen nicht mehr kaufen als 2 Stücke als Referenz.
Produktsuche
Es gibt zwei Möglichkeiten, nach Produkten zu suchen:
1. Suchen Sie im Dropdown-Menü oben nach Marke, oder bei Alle Marken auf der Homepage;
2. Suche nach Produktkategorie: Düfte, Behandlung, bilden.
Von der Homepage der Website aus können Sie auch auf die Angebote zugreifen, zu Neuigkeiten und unseren Bestsellern.
Maximale Stückzahl, die pro Produkt gekauft werden kann
Es ist höchstens eine Bestellung möglich 2 Stücke für jedes Produkt, Höhere Bestellungen können vom Händler storniert werden. Zahlung
Die Zahlung kann mit erfolgen:
- Kreditkarte (Visum, MasterCard)
- Banküberweisung/Postepay-Aufladung
Versandkosten FREI für Bestellungen über 34,90 €. Unterhalb dieser Schwelle, Es fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 6,90 € an
Sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, Es wird eine Bestellbenachrichtigung generiert, mit der Zuweisung einer Bestellnummer, die als Referenz für die weitere Kommunikation verwendet werden muss. Die Zahlung muss per erfolgen 2 Tage ab Ausführung der Bestellung. Die IBAN- oder Postepay-Kartennummer wird an die E-Mail-Adresse gesendet, Bei Zahlung mit PayPal erhalten Sie einen Link zur Zahlung.
Lieferzeiten
Die Lieferung der Ware erfolgt per Kurier innerhalb 2/8 Arbeitstage (lun-ven) ab Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail an den Kunden. Für den Fall, dass Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht bestätigt und/oder angenommen werden kann, Die Parfümerie wird dies zeitnah per E-Mail mitteilen, bei bereits geleisteter Zahlung, wird den Betrag nicht verfügbarer Waren nicht in Rechnung stellen.
Für diesen Vertrag gilt italienisches Recht.
Im Falle eines Verbrauchernutzers ist das Gericht am Wohnsitz oder Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, wenn in Italien ansässig. Für alle anderen Streitigkeiten ist es zuständig, stattdessen, das Gericht von Pavia.
Der Nutzer kann das unter dem https-Link zugängliche alternative außergerichtliche Verfahren der Europäischen Union nutzen://ec.europa.eu/consumers/odr
