Derecho de retiro

De acuerdo con las disposiciones del decreto legislativo 6 Septiembre 2005 norte. 206 (y enmiendas y adiciones posteriores), el cliente del consumidor, donde no está satisfecho con los productos o el contenido de los servicios comprados en el vendedor, puede devolver los productos ellos mismos o renunciar al derecho a la provisión de servicios y obtener el reembolso del precio ya pagado en el pago por adelantado.

Métodos de operación: Para este fin, el cliente del consumidor debe comunicarse con el vendedor por 14 días posteriores a la entrega de los productos o por 14 días posteriores a la compra de servicios, Enviando una comunicación recomendada A.R. (Via Valloncello 1 – 04012 – Cisterna de Latina (LT)), que contiene toda la información necesaria y útil para un procesamiento correcto de la práctica de devolución y reembolso.
Esta comunicación debe contener necesariamente todo lo indicado a continuación:
a. La voluntad expresa del cliente del consumidor quiere retirarse en su totalidad o en parte del contrato de compra;
b. el número y la copia del documento (Factura - documento de transporte) Probar la compra de la orden con respecto a la cual tenemos la intención de ejercer el derecho de retiro;
do. La descripción y los códigos de los productos con respecto al que se ejerce el derecho de retiro. El re -acreditado, incluyendo costos de envío, será realizado por el vendedor por 14 Días desde la recepción de la comunicación mediante una carta registrada con el recepción. mencionado anteriormente.

Después de la recepción de la comunicación con la que el cliente del consumidor comunica su voluntad de ejercer el derecho de retiro, el vendedor, La correspondencia a los requisitos indicados anteriormente ha sido verificado, estará de acuerdo, También por correo electrónico, Con el cliente del consumidor las formas en que devolver los productos.

Garantía de conformidad

La garantía de conformidad de los productos vendidos por el Vendedor a favor del Cliente Consumidor se proporciona en virtud de las normas contenidas en el Decreto Legislativo. 6 Septiembre 2005 norte. 206 (Código del Consumidor) sobre garantías en la venta de bienes de consumo. El Vendedor proporciona la garantía oficial por un período de dos años a partir de la fecha de compra.. El Cliente Consumidor pierde el derecho a hacer valer la mencionada garantía si no comunica la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde su descubrimiento.. La garantía es válida para los siguientes defectos:

el producto no corresponde al acuerdo;
el producto no tiene las características esenciales;
el producto no corresponde al uso y calidad habituales.
El Vendedor no será responsable de ningún daño que pueda surgir por mal uso o desgaste., manipulación o instalación no profesional, mal funcionamiento debido a un cortocircuito. La garantía no se aplica en caso de factores ajenos al uso normal del producto., como aumentos o disminuciones en el voltaje, uso de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, cae, agua, incendio o uso incorrecto o abusivo por parte del Cliente o de terceros no autorizados por el fabricante. La garantía también queda excluida para defectos que ya eran conocidos por el Cliente en el momento de la compra.

Modo: depende del cliente, antes de devolver un artículo no conforme, y para hacer cumplir la garantía, aceptar, También por correo electrónico, con el Vendedor los métodos de devolución y entrega del producto. El Vendedor se compromete a informar al Cliente del lugar y métodos de envío del producto.. Una vez que haya recibido el Producto, el Vendedor realizará la inspección pertinente, haciendo uso también de las estructuras del Fabricante e, donde se detecta la falta de conformidad, enviará el producto reparado o de sustitución al Cliente.

Si, tras el resultado del control, el producto no parece estar afectado por una falta de conformidad, el Vendedor informará al Cliente sobre los costes necesarios para su reparación o sustitución. Se cargarán al Cliente los costes relacionados con el transporte de productos que no presenten defectos de conformidad.. En caso de denuncia por falta de conformidad, el Vendedor se pondrá en contacto rápidamente con el Cliente para informarle y posiblemente proponer la sustitución del producto defectuoso por productos alternativos., de valor y calidad equivalente o superior.

política de privacidad

Principios

IL D.LGS. norte. 196 del 30 Junio 2003 ("Código sobre la protección de los datos personales") establece la protección de las personas y otros sujetos con respecto al procesamiento de datos personales. De acuerdo con la legislación antes mencionada, El procesamiento de datos personales de usuarios de este sitio, estará marcado por los principios de corrección, legalidad y transparencia y protección de la confidencialidad y derechos de cada usuario.

El controlador de datos

De conformidad con el arte. 13 Del D.LGS. 30 Junio 2003 norte. 196, con respecto a la protección de datos personales, Le informamos que el responsable del tratamiento de los datos facilitados por usted es Profumeria Italiana.

Encargado

Los datos personales serán conocidos exclusivamente por sujetos expresamente a cargo del propietario y no serán comunicados y/o difundidos a terceros.

Métodos de tratamiento

El procesamiento de datos se llevará a cabo a través de herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y la confidencialidad y se puede llevar a cabo a través de herramientas automatizadas capaces de memorizar, administrar y transmitir los datos mismos. Sin embargo, esto se hará de una manera que responda a los requisitos proporcionados por el D. LGS. 30 Junio 2003 norte. 196 y del anexo B al decreto mencionado anteriormente.

Propósito del tratamiento

Estos datos serán utilizados por Perfumería italiana para los fines para los cuales el sujeto a quienes se refieren estos datos han proporcionado su consentimiento.

Derechos de la parte interesada

Cualquiera que haya proporcionado sus datos personales un Perfumería italiana, autorizando su tratamiento para un fin determinado, puede ejercer todos los derechos previstos en el artículo 7 dum. LGS. 30 Junio 2003, 196. Por lo tanto, podrá acceder a sus datos, Pide su corrección, Integración E, recurrir sus extremos, cancelación o bloque, Enviando su solicitud por correo electrónico a la dirección lombardiprofumerie@gmail.com

Provisión de datos por parte del usuario

Los datos se pueden recibir por Perfumería italiana

1. Al registrarse en el sitio

2. En caso de comunicaciones por parte del usuario, los correos electrónicos lombardiprofumerie@gmail.com

3. Automáticamente durante las sesiones de navegación en el sitio

1. Registro de usuarios

Los propósitos del procesamiento de datos personales proporcionados directamente por los usuarios al completar el formulario en línea pueden ser los siguientes:

a) Permitir el registro en el sitio, necesario para proporcionar, Administrar y personalizar los diversos servicios ofrecidos (cual, en vía meramente ejemplar pero no exhaustivo, Comentarios sobre tiendas y productos, la creación de listas, etc…);

b) sobre consentimiento específico y hasta la revocación del mismo, Permitir el envío de boletines periódicos con actualizaciones sobre las noticias del sitio o actividades promocionales y de marketing.

do) sobre consentimiento específico y hasta la revocación del mismo, Permitir actividades de remarketing (Ofertas personalizadas basadas en las preferencias de compra del usuario).

2. Formulario "Contáctenos"

En el caso de las solicitudes realizadas a través del formulario "Contáctenos", solo se requiere la dirección de E -Mail, que se utilizará solo para poder proporcionar la información que el usuario necesita.

3. Navegación

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento correcto de los procedimientos y mejorar la experiencia del uso de aplicaciones en línea.. Este documento proporciona información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías similares., sobre cómo son utilizados por Profumeria Italiana y cómo gestionarlos.

Orden

• Transferencia bancaria/cobro postpay

• paypal

Costos de envío GRATIS para pedidos superiores a 34,90€. Debajo de ese umbral, Hay un costo adicional de € 6.90

Una vez que se completa el procedimiento de pago, Se genera una notificación de pedido, con la asignación de un número de pedido que debe usarse como referencia en cualquier comunicación adicional. El pago debe realizarse por 2 días a partir de la ejecución de la orden. En la dirección de correo electrónico, se enviará Iban o el número de tarjeta posterior a, En caso de pago con PayPal, llega un enlace a pagar.

Tiempos de entrega

Los bienes son entregados por Courier por 2/8 días laborables (lun-ven) desde la recepción de la confirmación del pedido del pedido al cliente. En el caso de que su orden no pueda ser confirmado y/o aceptado en su totalidad o en parte, La perfumería lo comunicará de inmediato por correo electrónico, En caso de pago ya, no cobrará el monto de los bienes no disponibles.