Droit de retrait

Conformément aux dispositions du décret législatif 6 Septembre 2005 n. 206 (et modifications et ajouts ultérieurs), le client consommateur, où je ne suis pas satisfait des produits ou du contenu des services achetés chez le vendeur, Peut retourner les produits eux-mêmes ou renoncer au droit à la prestation de services et obtenir le remboursement du prix déjà payé dans le paiement préalable.

Méthodes de fonctionnement: À cette fin, le client consommateur doit contacter le vendeur par 14 jours suivant la livraison des produits ou par 14 jours suivant l'achat de services, En envoyant une communication recommandée a.r. (Via valloncello 1 – 04012 – Citerne de Latina (LT)), contenant toutes les informations nécessaires et utile pour un traitement correct de la pratique de retour et de remboursement.
Cette communication doit nécessairement contenir tout ce qui est indiqué ci-dessous:
un. La volonté express du client consommateur souhaite se retirer en tout ou en partie du contrat d'achat;
b. le numéro et la copie du document (Facture - document de transport) Prouver l'achat de la commande pour laquelle nous avons l'intention d'exercer le droit de retrait;
c. La description et les codes des produits à l'égard duquel le droit de retrait est exercé. Le re-crédité, y compris les frais d'expédition, sera effectué par le vendeur par 14 jours à compter de la réception de la communication via une lettre enregistrée avec reçu de retour. mentionné ci-dessus.

Après la réception de la communication avec laquelle le client consommateur communique sa volonté d'exercer le droit de retrait, le vendeur, La correspondance avec les exigences indiquées ci-dessus a été vérifiée, sera d'accord, Aussi par e-mail, Avec le client grand public, les façons de retourner les produits.

Garantie de conformité

La garantie de conformité des produits vendus par le Vendeur en faveur du Client Consommateur est assurée en vertu des règles contenues dans le décret législatif 6 Septembre 2005 n. 206 (Code de la consommation) sur les garanties dans la vente de biens de consommation. Le Vendeur fournit la garantie officielle pour une période de deux ans à compter de la date d'achat. Le Client Consommateur perd le droit de faire valoir la garantie susvisée s'il ne signale pas le défaut de conformité dans un délai de deux mois à compter de sa découverte.. La garantie est valable pour les défauts suivants:

le produit ne correspond pas à l'accord;
le produit ne possède pas les caractéristiques essentielles;
le produit ne correspond pas à l'usage et à la qualité habituels.
Le Vendeur ne sera pas responsable de tout dommage pouvant résulter d'une mauvaise utilisation ou de l'usure., manipulation ou installation non professionnelle, dysfonctionnement dû à un court-circuit. La garantie ne s'applique pas en cas de facteurs non liés à l'utilisation normale du produit, comme des augmentations ou des diminutions de tension, utilisation d'accessoires inappropriés ou interdits par les fabricants, tombe, l'eau, incendie ou utilisation incorrecte ou abusive par le Client ou des tiers non autorisés par le fabricant. La garantie est également exclue pour les défauts déjà connus du client au moment de l'achat.

Mode: c'est au Client, avant de retourner un article non conforme, et afin de faire valoir la garantie, accepter, Aussi par e-mail, avec le Vendeur les modalités de retour et de livraison du produit. Le Vendeur s'engage à informer le Client du lieu et des modalités d'expédition du produit. Une fois que vous avez reçu le produit, le Vendeur procédera à l'inspection appropriée, en utilisant également les structures du Fabricant e, où le défaut de conformité est détecté, enverra le produit réparé ou remplacé au Client.

Si, suite au résultat du contrôle, le produit ne semble pas être atteint d'un défaut de conformité, le Vendeur informera le Client des frais nécessaires à sa réparation ou à son remplacement. Les frais relatifs au transport des produits ne présentant pas de défauts de conformité seront à la charge du Client. En cas de réclamation pour défaut de conformité, le Vendeur contactera dans les plus brefs délais le Client pour l'informer et éventuellement lui proposer le remplacement du produit défectueux par des produits alternatifs, de valeur et de qualité équivalentes ou supérieures.

politique de confidentialité

Principes

Il D.lgs. n. 196 de la 30 Juin 2003 ("Code concernant la protection des données personnelles") prévoit la protection des personnes et d'autres sujets en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Conformément à la législation susmentionnée, Le traitement des données personnelles des utilisateurs de ce site, sera marqué par les principes de l'exactitude, légalité et transparence et protection de la confidentialité et des droits de chaque utilisateur.

Le contrôleur de données

Conformément à l'art. 13 del d.lgs. 30 Juin 2003 n. 196, Concernant la protection des données personnelles, Nous vous informons que le responsable du traitement des données que vous fournissez est Profumeria Italiana..

En charge

Les données personnelles seront connues exclusivement par des sujets expressément en charge du propriétaire et ne seront pas communiqués et / ou disséminés à des tiers.

Méthodes de traitement

Le traitement des données aura lieu à travers des outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité et peut être effectuée via des outils automatisés capables de mémoriser, gérer et transmettre les données elles-mêmes. Cependant, cela se fera de manière à répondre aux exigences prévues par le D. LGS. 30 Juin 2003 n. 196 et de l'annexe B au décret susmentionné.

But du traitement

Ces données seront utilisées par Parfumerie italienne aux fins pour lesquelles la personne à laquelle ces données se réfèrent a donné son consentement.

Droits de la partie intéressée

Toute personne ayant fourni ses données personnelles à Parfumerie italienne, autorisant son traitement pour une certaine fin, peut exercer tous les droits prévus dans l'article 7 dume. LGS. 30 Juin 2003, 196. Il pourra donc accéder à leurs données, Demandez sa correction, intégration e, recourir à leurs extrêmes, annulation ou bloc, en transmettant votre demande par email à l'adresse lombardiprofumerie@gmail.com

Fourniture de données par l'utilisateur

Les données peuvent atteindre Parfumerie italienne

1. Lors de l'inscription sur le site

2. En cas de communications de l'utilisateur, veuillez envoyer un e-mail à lombardiprofumerie@gmail.com

3. Automatiquement pendant les séances de navigation sur le site

1. Enregistrement des utilisateurs

Les objectifs du traitement des données personnelles fournis directement par les utilisateurs en remplissant le formulaire en ligne peuvent être les suivants:

un) Autoriser l'inscription sur le site, nécessaire pour fournir, Gérer et personnaliser les différents services offerts (lequel, dans via simplement exemplaire mais pas exhaustif, Commentaires sur les magasins et les produits, La création de listes, etc…);

b) sur un consentement spécifique et à la révocation de la même, Autoriser l'envoi de newsletters périodiques avec des mises à jour sur les nouvelles du site ou des activités promotionnelles et marketing.

c) sur un consentement spécifique et à la révocation de la même, Autoriser les activités de remarketing (Offres personnalisées en fonction des préférences d'achat de l'utilisateur).

2. Formulaire "Contactez-nous"

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