Risposte alle domande comuni di acquisto
Ordini e spedizioni
Per ricevere il proprio ordine in media occorrono tra i 2 ai 9 Werktage ab Zahlungseingang (Für die Überweisung kann es länger dauern)
La spedizione in Italia ha un costo di €6,90 per ordini con importo inferiore a €34,91.
Per ordini superiori a €34,90 la spedizione è gratuita in Italia.
Il costo delle spedizioni verso nazioni fuori l’Italia verranno calcolate sul carrello o in fase di CheckOut.
L’indirizzo di spedizione puoi modificarlo dal tuo account o in fase di acquisto
Lo stato del tuo ordine può essere monitorato dal tuo account, ricezioni email e messaggio da parte del corriere.
I pagamenti con Carta di Credito avvengono attraverso sistemi sicuri di terzi e noi non saremo mai a conoscenza dei vostri dati.
Tutti i prezzi esposti sono IVA inclusa.
Spediamo in tutto il mondo. Per ricevere un preventivo dei costi di spedizione basta andare sul carrello e inserire i dati del proprio Paese.
Solitamente arrivano in unico pacchetto ma può capitare, per motivi logistici, che arrivano in più pacchi da magazzini diversi.
Se hai bisogno di scambiare un articolo
Resi e Cambi
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzgebungsdekrets 6 September 2005 n. 206 (und nachfolgende Änderungen und Integrationen), der Verbraucherkunde, Wo nicht mit den Produkten oder dem Inhalt der im Verkäufer gekauften Dienstleistungen zufrieden ist, Kann die Produkte selbst zurückgeben oder auf das Recht auf Dienstleistungen verzichten und die Rückerstattung des bereits in der Vorauszahlung gezahlten Preis erhalten.
Betriebsmethoden: Zu diesem Zweck muss sich der Verbraucherkunde an den Verkäufer wenden 14 Tage nach der Lieferung der Produkte oder durch 14 Tage nach dem Kauf von Dienstleistungen, Durch Senden einer empfohlenen Kommunikation A.R.. (an der Adresse: Profumeria Italiana via Valloncello 1 04012 – Zisterne von Latina (LT)), enthalten alle erforderlichen Informationen und nützlich für eine korrekte Verarbeitung der Rückgabe- und Rückerstattungspraxis.
Diese Kommunikation muss notwendigerweise alles enthalten, was unten angegeben ist:
ein. Der Express -Wille des Verbraucherkunden möchte sich ganz oder teilweise aus dem Kaufvertrag zurückziehen;
b. die Nummer und Kopie des Dokuments (Rechnung - Transportdokument) Nachweis des Kaufs der Bestellung, für die wir das Abhebungsrecht ausüben wollen;
c. die Beschreibung und die Codes der Produkte in Bezug auf die sie das Widerrufsrecht aus. der Rabatt, einschließlich Versandkosten, Es wird vom Verkäufer durchgeführt werden 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung von registrierten A.R. vorgenannten.
Nach dem Erhalt der Kommunikation, mit der der Verbraucherkunde seinen Willen vermittelt, das Auszugsrecht auszuüben, der Verkäufer, Die Korrespondenz zu den oben angegebenen Anforderungen wurde verifiziert, wird zustimmen, auch per E-Mail, Mit dem Verbraucherkunden die Art und Weise, wie man die Produkte zurückgibt.
Wir prüfen und finden gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung, indem wir uns direkt über unsere Kontaktdaten oder über den WhatsApp-Live-Chat-Button auf der Website kontaktieren
Der Kunde muss sich innerhalb dieser Frist an den Verkäufer wenden 14 Tage nach Lieferung der Produkte an unsere Adressen oder über die WhatsApp-Live-Chat-Schaltfläche auf der Website
all’indirizzo Profumeria Italiana via Valloncello 1 04012 – Zisterne von Latina (LT). Comunque saremo noi, al momento, a fornire l’esatto recapito.
Inviando una mail a lombardiprofumerie@gmail.com. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren.
Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unsere Nummern anrufen oder die WhatsApp-Live-Chat-Schaltfläche auf der Website verwenden
Ce lo deve comunicare immediatamente
Può contattarci inviando email a lombardiprofumerie@gmail.com indicando il numero dell’ordine
Nein, ma è possibile cliccare sul pulsante di avviso quando sarà di nuovo disponibile oppure ci può contattare inviando email a lombardiprofumerie@gmail.com
